Widerrufsrecht

Rückgabe und Umtausch

In der Schweiz besteht für Online-Bestellungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein freiwilliges Rückgaberecht für einwandfreie Ware bieten wir derzeit nicht an.

Defekte Ware oder Falschlieferung

Haben Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, melden Sie sich bitte innert 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@parkett-vision.ch und senden Sie uns Fotos sowie Ihre Bestellnummer. Wir liefern kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis zurück. Die Kosten für einen allfälligen Rücktransport übernehmen in diesem Fall wir.

Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart, in der Regel innert 10 Tagen nach Prüfung Ihrer Meldung bzw. Eingang der Rücksendung.